у нас потери

[Fl@meM@chine]

ну смело в права потребителей, там в договоре пунк " обязуется обеспечивать качество связи"

 

лол, в договоре четко прописаны все моменты 

[justice_st]

в договоре даже написано что % потери пакетов не должен превышать 10% он вообще 0% должен быть  В моменты самых лютых лагов при пинге гугла допустим теряются 30% пакетов, вчера, когда инет впервые за 2 месяца работал нормально, терялись 2%. Офк если бы я звонил и начал предъявлять про % потери пакетов, они бы сказали что это проблема сайта, от них зависит только что, что до магистрали. А то что до магистрали пинг под 90, это похуй, главное меньше 1000, как в договоре 

и перерасчет за сутки делает только при отсутствии инета более 6 часов

про пропадание связи ничего не нашел

[Fl@meM@chine]

в договоре даже написано что % потери пакетов не должен превышать 10% он вообще 0% должен быть  В моменты самых лютых лагов при пинге гугла допустим теряются 30% пакетов, вчера, когда инет впервые за 2 месяца работал нормально, терялись 2%. Офк если бы я звонил и начал предъявлять про % потери пакетов, они бы сказали что это проблема сайта, от них зависит только что, что до магистрали. А то что до магистрали пинг под 90, это похуй, главное меньше 1000, как в договоре 

и перерасчет за сутки делает только при отсутствии инета более 6 часов

про пропадание связи ничего не нашел

 

договор стандартный абсолютно, у всех провайдеров те же условия. ты просто пальцем не хочешь пошевелить, чтобы что=то сделать, типично снгшная позиция, я вам блять плачу, запилите мне все, что я хочу. У каждого есть своя зона ответственности, в рамках которой тебе помогут, а в остальном тебе могут предложить варианты по ПЛАТНОМУ обслуживанию ТВОЕГО оборудования

[sdfolk]

может проблема в модеме

[justice_st]

в договоре даже написано что % потери пакетов не должен превышать 10% он вообще 0% должен быть  В моменты самых лютых лагов при пинге гугла допустим теряются 30% пакетов, вчера, когда инет впервые за 2 месяца работал нормально, терялись 2%. Офк если бы я звонил и начал предъявлять про % потери пакетов, они бы сказали что это проблема сайта, от них зависит только что, что до магистрали. А то что до магистрали пинг под 90, это похуй, главное меньше 1000, как в договоре 

и перерасчет за сутки делает только при отсутствии инета более 6 часов

про пропадание связи ничего не нашел

 

договор стандартный абсолютно, у всех провайдеров те же условия. ты просто пальцем не хочешь пошевелить, чтобы что=то сделать, типично снгшная позиция, я вам блять плачу, запилите мне все, что я хочу. У каждого есть своя зона ответственности, в рамках которой тебе помогут, а в остальном тебе могут предложить варианты по ПЛАТНОМУ обслуживанию ТВОЕГО оборудования

позиция абсолютно правильная

вон в америке хочешь сменить провайдера, они тебе готовы снизить цены ниже уровня их конкурентов, лишь бы абонента не терять

а тут еще и платишь 650 рублей за мегабит! и что получаешь? да нихуя

[Fl@meM@chine]

в договоре даже написано что % потери пакетов не должен превышать 10% он вообще 0% должен быть  В моменты самых лютых лагов при пинге гугла допустим теряются 30% пакетов, вчера, когда инет впервые за 2 месяца работал нормально, терялись 2%. Офк если бы я звонил и начал предъявлять про % потери пакетов, они бы сказали что это проблема сайта, от них зависит только что, что до магистрали. А то что до магистрали пинг под 90, это похуй, главное меньше 1000, как в договоре 

и перерасчет за сутки делает только при отсутствии инета более 6 часов

про пропадание связи ничего не нашел

 

договор стандартный абсолютно, у всех провайдеров те же условия. ты просто пальцем не хочешь пошевелить, чтобы что=то сделать, типично снгшная позиция, я вам блять плачу, запилите мне все, что я хочу. У каждого есть своя зона ответственности, в рамках которой тебе помогут, а в остальном тебе могут предложить варианты по ПЛАТНОМУ обслуживанию ТВОЕГО оборудования

позиция абсолютно правильная

вон в америке хочешь сменить провайдера, они тебе готовы снизить цены ниже уровня их конкурентов, лишь бы абонента не терять

а тут еще и платишь 650 рублей за мегабит! и что получаешь? да нихуя

 

в чем правильность позиции? То есть, если ты покупаешь холодильник, ты будешь предъявлять претензии по поводу качества купленных тобой продуктов, которые лежат в холодильнике, производителю холодильника? Ещё раз повторяю, при отсутствии неисправностей со стороны поставщика тебе ОБЯЗАТЕЛЬНО должны предложить ПЛАТНЫЕ услуги по диагностике неисправностей на ТВОЁМ оборудовании.

[justice_st]

конечно неисправностей нет, лагает вся внешка, это же не зона провайдера главное сайт провайдера открывается и ништяк, все норм

[Fl@meM@chine]

конечно неисправностей нет, лагает вся внешка, это же не зона провайдера главное сайт провайдера открывается и ништяк, все норм

 

ты договор подписывал? провайдер в чем-то нарушает условия договора? вопросы?

овощи такие овощи 

[justice_st]

уёбовай блять, в договоре нету нихуя про лаги

[Fl@meM@chine]

уёбовай блять, в договоре нету нихуя про лаги

 

я и говорю овощ, сиди и страдай дальше 

[justice_st]

ты недоразвитый какойто, видимо таких в техподдержку и берут

[Fl@meM@chine]

ты недоразвитый какойто, видимо таких в техподдержку и берут

 

вы-то все умные по другую сторону 

[MN4RZZZ]

[a1rt82]

Скачай  winmtr и трасировку  давай  на ya.ru и на свой  самый  ближайший  хоп, можно на  второй.Если застанешь момент когда инет ушел, посмотришь на потери.Можешь просто дать постоянный  пинг допустим так ping 46.21.240.225 -t  и  как  только инет  пропадет, сразу смотри на потери.Я так  часто палил ебанный  Билайн.Тоже  самое  было.Есть инет, хоп и пропадет на пару секунд, появится и опять пропадет.Таким методом  вычислил, что пропадало от моего дома  до Билайна.Записал видео, потому  что ремонтники приходили, хз хуй  сосали и нихрена не сделали.Написал заявление в  Билайн с  видео и в  общество по правам потребителей заяву с  видео тоже.Ну  и что?Через неделю было сделанно.

конечно неисправностей нет, лагает вся внешка, это же не зона провайдера  главное сайт провайдера открывается и ништяк, все норм

Пров  отвечает где-то до магистрали.То есть он не может выебываться и сказать, до нашего прова все  ок, а  там дальше  мы  не отвечаем.Может быть у  них оптоволокно сгрызут к  магистральному прову.Или вот, у  меня  часто бывает такая  ситуация.Имею прова - оптоволокно в  квартиру(FTTH).До прова  все  чики-пуки.Но бывает проблемы с  магистралью, с  партнерами.И  звоню и спрашиваю, почему  пинги поднялись до Ростелекома, почему потери пошли?Отвечают нормально-что так  и так, наши партнеры прилагают усилия, чтобы исправить.Через пару часов все  будет норма.