prostoYaKrytoy #1 Опубликовано: 28 февраля 2015 привет всемкто может рассказать как предоставляется данная услуга. Есть клиент, он позвонил в компанию и сделал заказ на установку фиксированной связи у него дома, например. Какие при этом происходят процессы в компании, какие отделы задействованы? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Kant #2 28 февраля 2015 связь какая хотя бы написал бытелефон, телевизор, инет, спутник, радио, хуй знает что еще может он веревками себя связать хочет фиксированно Цитата Торжество разума в том, чтобы уживаться с теми, у кого этого разума нет. Вольтер.Чтобы хорошо высыпаться, нужно спать 8 часов в день. И еще столько же ночью. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
prostoYaKrytoy #3 28 февраля 2015 (изменено) связь какая хотя бы написал бытелефон, телевизор, инет, спутник, радио, хуй знает что еще может он веревками себя связать хочет фиксированно скорее всего телефон и инетнадо построить BPMN предоставление услуг в компании Ростелеком(например) вид услуги : фиксированная связь.вот мне бы знать что да как там происходит Изменено 28 февраля 2015 пользователем prostoYaKrytoy Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ClayMan #4 28 февраля 2015 24 года, а ты в универе учишь структурное проектирование? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
prostoYaKrytoy #5 28 февраля 2015 24 года, а ты в универе учишь структурное проектирование?20 :) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
bugagashi #6 28 февраля 2015 реально тебе зачем ?тебе без разницы какую связь или только фиксированную ?информации предоставил, что кот наплакал ЦЕЛЬ твоего интереса какова либо С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ИНТЕРЕСУЕШЬСЯ ? Цитата одолели юзербары Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ClayMan #7 28 февраля 2015 24 года, а ты в универе учишь структурное проектирование?20 :)плюс минус тянут на 2 курса что за вуз? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
prostoYaKrytoy #8 28 февраля 2015 реально тебе зачем ?тебе без разницы какую связь или только фиксированную ?информации предоставил, что кот наплакал ЦЕЛЬ твоего интереса какова либо С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ИНТЕРЕСУЕШЬСЯ ? сделать что-нибудь типа такого для фиксированной связи от компании Ростелеком, например. Но, чтобы сделать такое, мне бы хотелось знать какие отделы участвуют при этом итд Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
bugagashi #9 28 февраля 2015 вкратцев большинстве шпд компаний.абонентский отдел (рассмотрение заявок, работа с должниками, скидки)отдел подключения понятно я думаюотдел продажмаркетинг если чел приходит самто в абонотделе составляют заявку она отпраавляется в отдел подключения заявка обрабатывается скидывается на одну из бригад подключения.подключаютфиксируют технари подключениезатем заявка попадает опять в абонотдел.ну и всё Цитата одолели юзербары Поделиться сообщением Ссылка на сообщение