Перейти к публикации
  • Сейчас на странице   Всего пользователей: 3   (0 пользователей, 3 гостя)

Rooster

Программирование[11]

var  

284 пользователя проголосовало

У вас нет прав на голосование в этом опросе, или на просмотр результатов опроса. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для голосования в опросе.

Рекомендованные сообщения

ural1qqq написал 2 минуты назад:
sB.Raven написал 3 часа назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

GoldRobot и Grohuf понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
sB.Raven написал 4 часа назад:
ural1qqq написал 4 часа назад:
sB.Raven написал 8 часов назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

 

Очень похоже на то что ты просто даун который не может сам настроить и не осилил коммуникацию с тех поддержкой

JuJeu написал 9 часов назад:

хз. когда я собесился на l4 был тока литкод

 

Интервью в гугле на л4 в европе = интервью на л5 в сша

 

Так что да В США интервью куда проще Нет дизайна на л4 и тд

GoldRobot написал 18 часов назад:

Атестация скоро будет, если 120 не дадут, думаю точно начнут ливать из зоны комфорта (нет, опять пизжу возможно).

 

 

Охуеть я в день больше зарабатываю

 

Ты ебанутый?


towBCf6.pngimage.png.6f88ac9ad688355eb803ba0b32e309ca.pngimage.png.c05354238865437022b3e4a97a835dbd.pngimage.png.0e8329f2b07e208ae8ef4e3f6878d126.png

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
(изменено)
sB.Raven написал 6 часов назад:
ural1qqq написал 7 часов назад:
sB.Raven написал 11 часов назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

Слушай что то то вообще оторванное от реальности пишешь.

1) как тебе сотрудник тп мог дать какой то другой впн(или тут речь не про циску?)

2) ты просто когда сталкиваешься с проблемой заводищь в сбердруге заявку. Самому звонить не надо. Хотя когда я тоже звонил ivr подзаеб слегка, да.

По заявке тебе наберут сами или коммент к тикету будет.

 

Да не, в целом когда в компании штат 100к сотрцдников различнвх мастей, это чудо, что смогли такой уровень поддержки организовать

У меня кста вообще с настройкой инструментов почти не было проблем, все удобно ставится из их стора с по.(кроме драйверов пг и оракле:lol:) А вот с доступами ебала была лютая, но осилили совместно с командой


Изменено пользователем ural1qqq

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
ural1qqq написал 1 час назад:
sB.Raven написал 7 часов назад:
ural1qqq написал 8 часов назад:
sB.Raven написал 12 часов назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

Слушай что то то вообще оторванное от реальности пишешь.

1) как тебе сотрудник тп мог дать какой то другой впн(или тут речь не про циску?)

2) ты просто когда сталкиваешься с проблемой заводищь в сбердруге заявку. Самому звонить не надо. Хотя когда я тоже звонил ivr подзаеб слегка, да.

По заявке тебе наберут сами или коммент к тикету будет.

 

Да не, в целом когда в компании штат 100к сотрцдников различнвх мастей, это чудо, что смогли такой уровень поддержки организовать

У меня кста вообще с настройкой инструментов почти не было проблем, все удобно ставится из их стора с по.(кроме драйверов пг и оракле:lol:) А вот с доступами ебала была лютая, но осилили совместно с командой

 

 

Сколько получают в Сбере суммарно за год?


towBCf6.pngimage.png.6f88ac9ad688355eb803ba0b32e309ca.pngimage.png.c05354238865437022b3e4a97a835dbd.pngimage.png.0e8329f2b07e208ae8ef4e3f6878d126.png

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Vova написал 9 минут назад:
ural1qqq написал 1 час назад:
sB.Raven написал 8 часов назад:
ural1qqq написал 8 часов назад:
sB.Raven написал 12 часов назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

Слушай что то то вообще оторванное от реальности пишешь.

1) как тебе сотрудник тп мог дать какой то другой впн(или тут речь не про циску?)

2) ты просто когда сталкиваешься с проблемой заводищь в сбердруге заявку. Самому звонить не надо. Хотя когда я тоже звонил ivr подзаеб слегка, да.

По заявке тебе наберут сами или коммент к тикету будет.

 

Да не, в целом когда в компании штат 100к сотрцдников различнвх мастей, это чудо, что смогли такой уровень поддержки организовать

У меня кста вообще с настройкой инструментов почти не было проблем, все удобно ставится из их стора с по.(кроме драйверов пг и оракле:lol:) А вот с доступами ебала была лютая, но осилили совместно с командой

 

 

Сколько получают в Сбере суммарно за год?

кто? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
sB.Raven написал 9 часов назад:
ural1qqq написал 9 часов назад:
sB.Raven написал 13 часов назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

Ты с курсов гикбрейнс туда попал?


Есть речи - значенье
Темно иль ничтожно,
Но им без волненья
Внимать невозможно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
MacJei написал 9 минут назад:
sB.Raven написал 9 часов назад:
ural1qqq написал 9 часов назад:
sB.Raven написал 13 часов назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

Ты с курсов гикбрейнс туда попал?

Сами позвонили, ваще не планировал к ним идти

MacJei понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

сбер это худший банк на планете, конкурирует только почтабанк

@Zhenek работать


:zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu:

:zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu:    всё что пишу -- шизофренический бред     :zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu:

:zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
ural1qqq написал 2 часа назад:
sB.Raven написал 9 часов назад:
ural1qqq написал 10 часов назад:
sB.Raven написал 13 часов назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

Слушай что то то вообще оторванное от реальности пишешь.

1) как тебе сотрудник тп мог дать какой то другой впн(или тут речь не про циску?)

2) ты просто когда сталкиваешься с проблемой заводищь в сбердруге заявку. Самому звонить не надо. Хотя когда я тоже звонил ivr подзаеб слегка, да.

По заявке тебе наберут сами или коммент к тикету будет.

 

Да не, в целом когда в компании штат 100к сотрцдников различнвх мастей, это чудо, что смогли такой уровень поддержки организовать

У меня кста вообще с настройкой инструментов почти не было проблем, все удобно ставится из их стора с по.(кроме драйверов пг и оракле:lol:) А вот с доступами ебала была лютая, но осилили совместно с командой

 

-1) это циско, другой впн - с его слов он дал ip который напрямую подсасывается(а который дефолтный стоит, он блять нахуй тогда нужен?)
- 2 ) Заводишь заявку в сбердруге и ждёшь блять... час, 2, 3... уже понимаешь что день проёбан,  начинаешь звонить на гор.линию, тебе предлагают также в сбердруге отписаться + они сами отписываются... и вообще поебать... максимальный лимит звонков от поддержки - это 2. Поебать сколько ты там ускорений запрашивал....  чё ты там настрочил в сбердруге. 3й раз техподдержка за день не перезванивает, для тебя это ОЧЕНЬ дохуя.

На просьбу "не ложите трубку, мне некст связь нужно ждать минимум 2 часа" - челы блять морозятся и на похуях скипают разговор. Ахуенная блять связь раз в 2 часа с лимитом 2 звонка. Мне трижды обещали перезвонить - хуй кто это сделал.
 

Короче, хуй ты чё через них порешаешь, если у тебя проблема не на уровне вкл/выкл. Ну тогда вцелом к тебе вопросы 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
(изменено)
Vova написал 5 часов назад:

Интервью в гугле на л4 в европе = интервью на л5 в сша

че блять

вот жеж пидары

ural1qqq написал 3 часа назад:

Да не, в целом когда в компании штат 100к сотрцдников различнвх мастей, это чудо, что смогли такой уровень поддержки организоват

лол что

чел

достаточно тупо КПИ и метрики отдела поменять и будет лучшая поддержка в мире. это нихуя не чудо

 

sB.Raven написал 9 минут назад:

челы блять морозятся и на похуях скипают разговор.

ну у них КПИ - количество интеракций максимально быстро выполненых

по хорошему надо систему взломать - поговорить с тем кто там работает и понять на чем у них скрипты основаны и как быстрее добиватьсся заявки или какие слова вставлять чтобы не вешали трубку или звонили действительно срочно. может если там сказать что-то в духе "вы пидарасы ахуели там совсем, я щас Грефу блять позвоню, у меня тут отделение в Чите на миллиард проебывается изза вас" - и они выделят личного помошника по скрипту.

ну и просто словить дзен и считать что пока работает ТП - лавеха капает, и пока позаниматься чем-то еще

вообще я от кого не слышу - 1-3 месяца настраивать доступы и ноут это норма в сбере

 


Изменено пользователем Just.Doit
sB.Raven понравилось это

 

очень крутые котейки

RqvSzvr.png


Кому-то пизды дал - нужно сделать скрин обязательно. (с) Solo

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

ты откуда знаешь какие там кпи? Ты бизнес-процесс для них создавал? 

у любой поддержки головная метрика это first call resolution. Это стандарт и сбер не исключение. 

 

у сб.равена вопрос решается долго связано со спецификой его проблемы. Какие то сетевые хуйни и доступы само собой разумеется гораздо тяжелее чем просто дай мне файлы. 

 

>или какие слова вставлять чтобы не вешали трубку 
:lol::lol:путин бомба 11 сентября

GoldRobot понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
(изменено)
ural1qqq написал 26 минут назад:

Какие то сетевые хуйни и доступы само собой разумеется гораздо тяжелее чем просто дай мне файлы. 

 

кто спорит

но у меня будет чел который занимается проблемой, он один и он профессионален. самое долго что было - он часа 2-3 разбирался с проблемой не спеша (были и другие задачи) и потом подошел в офисе. и решил мне проблему. и проблемы были нихуя не тривиальные

компания 3к сотрудников была

в чем проблема в сбере сделать не хуже (кроме долбоебизма и жадности менеджмента) - не известно


Изменено пользователем Just.Doit

 

очень крутые котейки

RqvSzvr.png


Кому-то пизды дал - нужно сделать скрин обязательно. (с) Solo

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

ворвался в топ литкода

Скрытый текст

решив 4 задачи

Скрытый текст

Rank 3 414 077

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
sB.Raven написал 3 часа назад:
MacJei написал 3 часа назад:
sB.Raven написал 13 часов назад:
ural1qqq написал 13 часов назад:
sB.Raven написал 17 часов назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

Ты с курсов гикбрейнс туда попал?

Сами позвонили, ваще не планировал к ним идти

Чел, кого ты наебать пытаешься? У тебя даже ник sberBank.Raven.

Arzanis, GoldRobot, sB.Raven и 2 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
(изменено)

 

sB.Raven написал 16 часов назад:

У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся. 

У меня такая хуйня каждый день на текущем месте работы, а после всего этого ещё звонит бот оценить уровень оказанной поддержки:lol:, приватбанк наш. А, ну и ещё они не работают во время воздушной тревоги.

До этого звонил чувакам напрямую (другая контора и другой банк, который под конторой) и всё делали как хотел, а ща слава богу не мне от этой хуйни страдать, настраиваю-то не себе:pepethink:


Изменено пользователем bitrix

AFD написал 5 часов назад:

Говно от тебя это как бальзам на душу, радость ты моя. 

[19:35:37] Dlich: бітріх єто і есть вершіна

[19:37:07] nuclear blast: твой iдол?

[19:39:45] Dlich: мой ідол.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
sB.Raven написал 19 часов назад:
ural1qqq написал 19 часов назад:
sB.Raven написал 23 часа назад:

с четверга настраиваю ноут, который выдал Сбер. Худшей тех.поддержки я блять в своей жизни не видел. Как в 90ые вернулся.
Ну я вахуй. Когда у тебя митинги + письма каждый, где ты блять отчитываешься за каждую строчку кода.... И потом связываешься с его величеством, техподдержкой. дай бог если они тебе 1 раз за день позвонят и упаси господь, если ты срёшь в этот момент. Всё пизда, ты свой шанс проебал, жди некст день.

В любую зачуханную галеру зайди у себя на локалке, workspace настроят максимум за 4часа....

 

Бред . Надо было для оракла базы драйверы в бобра поставить в vdi, позвонили когда я спал, я сказал у меня митинги хуе мое позвоните через 4 часа. Позвонили. Другое дело что на любой мало мальский пердеж нужно тыща согласований

Ну за весь мой экспириенс - это самый максимально хуёвый случай с большим отрывом от пред. хуёвого. Я блять и не думал, что такое возможно блять в 23году.
У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся.  А вот дальше... лютейший пиздос. Я хуй знает, но минимум ответный звонок через 2 часа. Я так предполагаю, это у них так обновляется стек с новыми заявками.
3(4) звонка за 2 дня.
- 1 раз. Я первый раз звоню на гор.линию и оставляю свою заявку с помощью по настройке и.... спустя минимум 2 часа, чел от сбера со мной связался и дал мне другой впн, говорит "ну у тебя обнова щас будет ставится 7минут, я тебе перезвоню" т.к. это был мой первый контакт, я наивно положил трубку и ждал что он мне блять РЕАЛЬНО перезвонит через 10минут. Я проебал весь вечер в офисе, звоня на горячую линию, оставляя дохуя просьб чтобы мне перезвонили... и съебал домой.
-2 раз. Утром мне звонят из поддержки, я говорю "я дома блять - мне нужно в офис сбера приехать, чтобы заново подсосаться к сети сбера. Дай мне свой контакт, чтобы я тебе через 20мин сам перезвонил и мы всё настроили..." Чел, отморозился и задоджил тем, что моя заявка привязана не к нему и её может взять любой другой сотрудник. По дороге я уже сразу начал звонить на гор.линию и регать заявку, ну с надеждой что щас будет оперативней . 
-3 раз. Сел блять и тупо жду их ответа, в этот раз прошло 3часа... офк это был другой чел, рассказал чё делать, если не получится самостоятельно, тогда в ближ. сервис поинт вести. я говорю "ок, давай щас при тебе запускаю и ждём 7-10минут... если нет, тогда регай меня в сервис поинт, я сам отвезу"
мол нет, я пошёл, с тобой свяжется некст сотрудник и оформит запрос. я просто ахуеваю, у меня аж искры блять из глаз посыпались... я ему говорю "Ну ты щас кладёшь трубку и мне минимум ждать некст связи 2 часа..." отвечает, что постараемся быстрее... а давать свой номер не положенно... финита ля комедия.  я был очень злой и хотел кого-нибудь ударить, желательно из персонала сбера... Нихуя у меня ничего блять не запустилось и я зарегал некст заявку на сервис поинт и поехал домой.
- 4 раз. Спустя 2 часа чел(офк это был уже новый) со мной связался и сказал, что заполнит заявку на встречу в ближ. поинт сервис в пнд. Всю информацию он мне пришлёт в СМС. БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ БЛЯТЬ 10 МИНУТ.... я не стал нихуя у него уточнять, сказал "ок, давай, буду ждать" Офк мне хуй кто чё скинул.... и я опять звоню на гор.линию и спрашиваю есть ли ответ по моей заявке? сказали что нихуя нет и ничего на пнд не назначено и меня никто в этом центре не ждёт))))))))))))))) Завтра звони, сб, вс - рабочие дни))))))))))))))))))

рекомендую если ты не фул удаленьщик сгонять в офис - познакомиться с сисадминами попиздеть за житуху и потом просто по мессаге в телегу они те все фиксить будут "по братски"

у меня были проблемы подобные, у всех короч ноуты с воздуха тянут обновы и т.д, а у меня чисто ручками нужно устанавливать, так вот, как раз "знакомство" с сисадмином позволяло проходить мимо дебильных заявок и т.д
один раз мне ваще дали лог/пас от админки, чтобы я поставил какую-то аппу сам и пару раз подключались ко мне удаленно через тимвьюер/энидеск, хотя по политикам безопасности не положено

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
(изменено)
bitrix написал 2 часа назад:

 

sB.Raven написал 19 часов назад:

У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся. 

 после всего этого ещё звонит бот

 

я один кринжую от того что вообще какие-то звонки замешаны?

чатики/тикеты/уведомления/емейлы. какие нахуй звонки ?

ну кроме чисто конкретно что-то настроить с голосом


Изменено пользователем Just.Doit

 

очень крутые котейки

RqvSzvr.png


Кому-то пизды дал - нужно сделать скрин обязательно. (с) Solo

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Just.Doit написал 29 минут назад:
bitrix написал 2 часа назад:

 

sB.Raven написал 19 часов назад:

У них система работы - звонок на горячую линию, после 3минут общения с ботом и набора своей заявки, оператор довольно шустро поднимает трубку и выслушивает твой кейс и говорит, что с тобой свяжутся. 

 после всего этого ещё звонит бот

 

я один кринжую от того что вообще какие-то звонки замешаны?

чатики/тикеты/уведомления/емейлы. какие нахуй звонки ?

ну кроме чисто конкретно что-то настроить с голосом

 

Чатики/тикеты работают ток внутри одной конторы и на них далеко не всегда отвечают мгновенно. Чатик так вообще ток внутри своей команды, не более


AFD написал 5 часов назад:

Говно от тебя это как бальзам на душу, радость ты моя. 

[19:35:37] Dlich: бітріх єто і есть вершіна

[19:37:07] nuclear blast: твой iдол?

[19:39:45] Dlich: мой ідол.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

веб-макаки -- худшие "люди" на планете

ural1qqq написал 10 часов назад:

чем хуевый

В сбере ставки по вкладам почти всегда низкие + 10 лет ждал пока в браузере добавят СБП

Как-то прошёл в офис закрыть старый счёт, на котором лежит 10 копеек и который глаза мозолит, Маруся говорит что не может закрыть и иди нахуй, до сих пор висит эта хуйня в ЛК


:zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu:

:zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu:    всё что пишу -- шизофренический бред     :zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu:

:zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu::zatrolka_tupostu:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Восстановить форматирование

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...

×
×
  • Создать...